CENTRAL DE AJUDA
Respostas claras para decidir com confiança.
Respostas diretas às dúvidas das equipes antes de começar.
CENTRAL DE AJUDA
Suas dúvidas respondidas com clareza.
Respostas diretas às dúvidas mais comuns antes de começar.
01O que é o pedido de autorização?
É uma campanha curta que pergunta se a pessoa quer receber suas novidades, com resposta SIM ou NÃO. Quem responde SIM vira Autorizado e recebe um agradecimento. Quem responde NÃO é descadastrado e não recebe mais nada. O pedido é enviado só uma vez para cada contato.
02Como o cliente pode parar de receber mensagens?
Basta responder SAIR, PARAR, CANCELAR, DESCADASTRAR ou REMOVER. O contato é descadastrado na hora e não recebe mais campanhas.
03Posso extrair os contatos de um grupo do WhatsApp?
Sim. Em Extrair de grupos, você vê os participantes dos grupos em que o seu número está e pode salvá-los num grupo de contatos ou baixar uma planilha. Eles entram como Não informado e só recebem ofertas depois de responder SIM a um pedido de autorização. Em alguns grupos, o WhatsApp pode esconder o número de parte dos participantes.
04Posso usar mais de um número?
Sim. Dependendo do plano, você conecta de 1 a 5 números na mesma conta e escolhe, em cada conversa, por qual número quer responder. Veja os detalhes na página de preços.
05Posso testar antes de pagar?
Sim. Todos os planos têm um período de teste grátis. Crie sua conta, confirme o e-mail e conecte o seu número para começar.
PRONTO PARA COMEÇAR
Organize sua operação para crescer com tranquilidade.
Integre o trabalho de hoje e dê à sua equipe clareza para os próximos passos.